Tại svcock, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên không thể nhượng bộ. Chính sách này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần chúng và bạn có quyền kiểm soát gì đối với thông tin của chính mình.
Có hiệu lực từ: ngày 11 tháng 5 năm 2026. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng trước ít nhất 14 ngày.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách svcock xử lý mọi dữ liệu cá nhân của bạn
svcock chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu thông tin cá nhân vượt mức cần thiết cho mục đích đã công bố.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải, và mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Hệ thống giám sát xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
svcock không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. svcock phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày.
Chúng tôi giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, sử dụng vì lý do gì và lưu giữ bao lâu. Không có hoạt động thu thập dữ liệu ẩn hay mơ hồ tại svcock.
Chính sách bảo mật của svcock được xây dựng theo các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của svcock áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thuộc hệ sinh thái svcock, bao gồm website svcock.app, ứng dụng di động, API và mọi kênh liên lạc chính thức.
Chính sách này áp dụng cho:
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ svcock sau ngày có hiệu lực của Chính sách này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản bảo mật được nêu dưới đây.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tên đăng nhập, mật khẩu (được băm), số điện thoại | Có |
| Xác minh danh tính (KYC) | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, ảnh CMND/CCCD | Khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (dùng để xử lý rút tiền) | Khi rút tiền |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email (nếu cung cấp), nội dung tin nhắn hỗ trợ | Không |
Khi bạn sử dụng nền tảng svcock, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
svcock KHÔNG thu thập: số thẻ tín dụng/debit đầy đủ (chỉ xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa), mật khẩu dạng văn bản thuần (plain text), dữ liệu sinh trắc học, hay bất kỳ thông tin y tế/tôn giáo/chính trị nào.
svcock sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì các mục đích sau đây — và chỉ những mục đích này:
svcock không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo, bán cho bên thứ ba hay bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
svcock xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
svcock có thể chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân của bạn với các bên dưới đây — và chỉ trong các trường hợp được liệt kê:
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV hoặc các đối tác thanh toán khác, thông tin giao dịch cần thiết (không bao gồm số thẻ đầy đủ) được chuyển đến nhà cung cấp đó để hoàn tất giao dịch. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và độc lập.
Để kết nối bạn với các trò chơi từ Evolution, Pragmatic Play, JILI, PG Soft và các đối tác khác, svcock chia sẻ mã định danh người dùng (ẩn danh, không bao gồm tên thật hay số điện thoại) cần thiết cho phiên chơi. Nhà cung cấp game chỉ nhận đủ thông tin để xác thực phiên chơi hợp lệ.
svcock sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Trong phạm vi pháp luật cho phép, svcock sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu đó.
svcock tuyệt đối không: bán dữ liệu cho công ty quảng cáo, chia sẻ với mạng xã hội, hay chuyển dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài các trường hợp nêu trên.
svcock sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Phiên trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, cài đặt âm thanh, ngôn ngữ | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường hiệu suất trang, phát hiện lỗi kỹ thuật (dữ liệu ẩn danh) | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật của tài khoản.
svcock chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại svcock:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ của svcock. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
svcock triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
Mặc dù svcock áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị xâm phạm. svcock khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 bước và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
svcock nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, svcock sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan mà không cần thông báo trước. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản svcock nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
svcock có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, svcock sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ svcock sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại svcock, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
svcock cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin.
Tại svcock, chúng tôi đối xử với mọi yêu cầu về quyền riêng tư với mức độ ưu tiên cao nhất. Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
Trải nghiệm cá cược đẳng cấp với tâm thế thoải mái — biết rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.